Discussion de forum
bnl
27-03-2020Apprenti sosheur
Commande fibre + 200 Go offert
Bonjour, J'ai commandé une box sosh le 21/03/2020 elle devait etre livrée 26/03/2020 et mise en service le 28/03/2020. En parallele, je devais recevoir 200Go offert sur mon forfait mobile pendan...
labougeotte
Top Sosheur
27-03-2020Bonjour bnl
Il faut attendre le sms pour décaler le rdv et pour activer le godet de 200 mo, si vous avez un forfait mobile Sosh ?
- bnl28-03-2020Apprenti sosheur
Bonjour,
Oui j'ai bien un forfait mobile sosh,
Le rendez-vous est marqué décalé dans le suivi de commande depuis plusieurs jours et toujours pas de sms.
Je ne voit pas le rapport entre le rdv d'installation qui est une action physique impactée par le coronavirus et l'extension de forfait de 200Go sur mon mobile qui est simplement une action virtuelle...
De plus, sosh s'engage sur un délai de 48h pour l'activation des 200Go, pourquoi mentir ?
Si ils sont incapables de tenir ces engagements, il suffit de ne plus s'en servir d'argument de vente, non ?