Discussion de forum

Avatar de AllanPssn
AllanPssn
Nouveau Membre
15-02-2025

Comment fonctionne le SAV livebox ?

Bonjour à tous ! 
Voila j'hésite à prendre une Box Sosh sachant que le débit est passé à 1Gbts , mais je voulais savoir quand on à un soucis, est-il possible de contacter un conseillé par téléphone (3976) ou le SAV se fait uniquement par chat sur le site de Sosh ? 
Merci par avance de vos retours :Content: 

3 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    15-02-2025

    Bonjour,

    C'est bien marqué dans la fiche tarifaire, le SAV de l'offre Sosh est en ligne (forum, chat, réseaux sociaux, FB messenger), sauf pour quelques cas d'urgence spécifiques comme la panne totale d'Internet.

     

  • Avatar de fredo40
    fredo40
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    15-02-2025

    Bonjour AllanPssn 

    Avez-vous consulté le message de AllanPssn 

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Frédéric

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