Discussion de forum

Avatar de Micra68
Micra68
Mini sosheur
08-03-2018
Résolu

Comment savoir si la fibre est fonctionnel dans mon immeuble

Bonjour. ORANGE vient juste d'installer la fibre optique dans mon quartier. Il y a une petite plaque à l'entrée de l'immeuble depuis une semaine: "votre immeuble est dorénavent équipé de la fibre". J...
  • Avatar de Jim56
    08-03-2018

    Bonjour,

     

    Entre la realisation des travaux et la commercialisation effective, il peut se passer un certain temps.

     

    Quand je suis passé à la fibre, il était possible de recevoir un mail quand la fibre était commercialisé et disponible. Si le teste vous indique que vous êtes éligible à l'ADSL c'est que la comercialisation n'a pas commencé.

     

    En gros, vous vous inscrivez à leur mail d'alerte, une fois reçu ce fameux mail pour vous dire que vous êtes eligible il faut appeller pour prendre rendez-vous et ensuite à vous la joie du très haut débit.

     

    Un conseil à reception du mail appellez aussitôt, car les rendez-vous partent vient et parfois ilfaut attendre 15j le technicien.