Conditions box

Bonjour à tous !

A priori lorsqu'on a un souci il faut demander ici...

Donc voilà, j'ai souscrit une box Sosh pour 15 euro par mois.

J'aimerais tout d'abord savoir pourquoi la réduction n'est plus la même, on m'a prélevé 17 euro au lieu de 15. Le contrat que l'on m'a envoyé est encore différent.

Ensuite, je ne comprends rien aux chaînes gratuites, celles-ci changent de temps en temps (aussi bien de payantes à gratuites que de gratuites à payantes).

Enfin, la TV d'orange sur tablette ou smartphone sensée être gratuite n'est disponible que si je paie un supplément.

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Cordialement.