Discussion de forum
Contacter SOSH par téléphone pour prendre un nouvel abonnement Boîte SOSH pour un tiers dépendant ?
Bonjour,
Je cherche un numéro de téléphone commercial pour prendre un nouvel abonnement "Boîte SOSH" pour un tiers dépendant qui est mon beau-frère actuellement hospitalisé loin de chez lui pour un certain temps.
Son domicile est à 170 km de chez moi et il va être compliqué 1/ d'établir le dossier, 2/ de se mettre d'accord pour le RV d'installation et 3/ pour définir le point d'installation de la fibre dans sa maison.
Par expérience je sais que les procédures robotisées de l'abonnement par internet ne seront pas adaptées, c'est pourquoi je voudrais m'entretenir verbalement avec un conseiller.
A défaut je vais être contraint de passer chez un autre fournisseur, ce qui serait dommage.
Merci de votre réponse rapide.
Cordialement.
Mon pseudo : "Chahriyar"
Bonjour,
Sosh est une offre 100% en ligne, il n'y a pas de numéro de téléphone commercial, ni pour le service clients. Ca n'est peut-être pas bien adapté, donc. Il faut peut-être plutôt aller en boutique Orange.
15 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Sosh est une offre 100% en ligne, il n'y a pas de numéro de téléphone commercial, ni pour le service clients. Ca n'est peut-être pas bien adapté, donc. Il faut peut-être plutôt aller en boutique Orange.
Bonjour, merci pour votre réponse sympa. Vous confirmez mes craintes mais Orange est trop cher pour la personne concernée.
J'attends jusqu'à ce soir pour prendre ma décision.
Chahriyar
- ziv
Sosh n'est pas moins chère sans raison.
Tout vouloir faire à distance est probablement également voué à l'échec...
- Karim_Z
Webconseiller
Bonjour Chahriyar
Je comprends votre étonnement.
C'est une sollicitation automatique qui donne la possibilité aux participants du forum de faire ressortir une réponse quand elle répond à une question que d'autres pourraient se poser.
Il n'y a pas toujours de solution aux différentes demandes.
Je remercie ziv et rolandK pour leurs interventions.
Je reste disponible pour toute autre question et vous souhaite une bonne journée.
Karim
Bonjour karim,
Je vous remercie de votre précision, c'est toujours mieux de s'entretenir avec un humain qu'avec un logiciel obtus ! Je vais donc "accepter comme solution" votre message.
Pour info, j'ai traité avec Free (classé en qualité second derrière Sosh premier par Que Choisir) pour la box fibre de mon beau-frère. J'espère que je n'aurai pas à le regretter !
Cordialement.
Chahriyar
Bonsoir, j'aurais besoin de votre aide pour un tiers s'il vous plaît
- Elfy_D
Bonjour Steph38440,
Pour vous assister dans le dossier d'un proche qui vous en a fait la demande, j'ai besoin de quelques informations en message privé.
Si une consultation de dossier s'avère nécessaire, merci de me communiquer les coordonnées complètes de la personne concernée incluant nom, prénom, numéro de téléphone fixe, adresse complète et numéro de mobile de contact. ⬇️
Autrement, comment puis-je vous aider aujourd'hui ?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée😊
Elfy
- Elfy_D
Bonjour Steph38440,
Vous pouvez nous contacter à tout moment, quand vous le souhaitez.
Je reste disponible pour échanger sur tous les sujets Orange qui vous intéressent. 😊
Excellente journée à vous.Elfy
C'est de la ****** !Moi il me prelève 24.99 euros au lieu de 18.99 euros par mois, je vais aller porter plainte.
labougeotteEt 👋 👋 👋 Bruno-34970
- Rehana_L
Bonjour Bruno-34970,
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Rehana🌞
- Safia_A
Bonjour Bruno-34970,
Je reviens vers vous car nous n'avons pas reçu vos coordonnées.
Pour que nous puissions accéder à votre dossier et vous aider efficacement, merci de me les transmettre en message privé via le lien ci-dessus.⬆️
Dès réception de ces éléments, je prendrai en charge votre demande.
À tout de suite en message privé, et bonne journée ! ☀️
Safia
