Discussion de forum
Contrat résilié sans raison
J'ai reçu un mail m'informant que mon contrat Sosh avait été résilié... Le problème c'est que je n'ai jamais effectué de demande de résiliation ! J'essaye de parler aux conseiller via le chat mai...
Magali_
Webconseiller
WebconseillerBonjour jobst
je suis navrée de lire que vous rencontrez des difficultés.
Il peut arriver qu'une commande de souscription à la boite Sosh soit annulée par nos services, par exemple car l'adresse n'était pas suffisamment précise.
S'il s'agit par contre d'une interruption d'un contrat déjà existant comme pour Diogo_, ou si vous rencontrez des difficultés dans le parcours de votre nouvelle commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
pour que je vous apporte l'aide ou les informations dont vous avez besoin.
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Magali_