Discussion de forum

Avatar de Zadja
Zadja
Sosheur occasionnel
14-02-2026
Résolu

Controle du temps de connexion

J’utilise le contrôle du temps de connexion depuis plusieurs années pour limiter l’accès à la télévision pour mes enfants. Je le fais au cas par cas, directement depuis l’application SOSH, en sélecti...
  • Avatar de Jµstine
    Jµstine
    16-02-2026

    Bonjour Zadja,


    Merci pour votre message et ces précisions sur la gestion du contrôle du temps de connexion 😊


    Il arrive effectivement que cette restriction ne s'applique plus correctement, notamment après une mise à jour ou un changement de configuration.


    Pour résoudre ce souci, je vous invite à commencer par une réinitialisation de votre Livebox 4. Cette manipulation permet généralement de rétablir les paramètres réseau et la communication avec le serveur.


    Vous retrouverez toute la procédure ici : Livebox 4 : remettre à zéro - Aide et Contact Sosh


    Si le problème persiste après cette étape, n'hésitez pas à revenir vers moi ! Je serai ravi de vous accompagner pour d'autres vérifications ✅


    Je vous souhaite une bonne journée.


     Jµstine

Avatar de Jµstine
Jµstine
Webconseiller
16-02-2026

berti_2a , Zadja ,


Si je ne me trompe pas, ces deux pseudos cachent la même personne 😄


Pouvez-vous me confirmer que la réinitialisation de votre Livebox vous a permis de reprendre le contrôle du temps de connexion ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


 Jµstine

Avatar de berti_2a
berti_2a
Sosheur
22-02-2026

Bonjour,

Oui c'est la même personne, je n'ai pas envoyé les messages avec le même appareil.

Je n'ai pas réinitialisé la livebox, juste supprimé le réseau wifi de ma TV et reconnecté cette dernière à la livebox.

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