Discussion de forum
Résolu
Débit fibre toujours bloqué à 650 Mb/s malgré annonce Sosh – aucune amélioration constatée
Bonjour, Je fais suite à l’annonce de Sosh concernant le passage à 1 Gbit/s en download et 800 Mbit/s en upload sans surcoût pour les clients fibre. Sur le papier, c’était une très bonne nouvelle. ...
⚒️Le service expertise confirme que les correctifs ont été appliqués.
👉Pouvez-vous redémarrer électriquement votre Livebox et me tenir informé.
Sarah.
_Sarah_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Pseudonyme2 😊
Bien sûr, nous allons voir cela ensemble.
Vous avez vérifié votre éligibilité XGS-PON et votre offre, maintenant c'est à nous d'agir.
👉Afin de faire le nécessaire sur votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.🌞
Sarah.
Bonjour,
Je viens de vous envoyer les éléments demandés via message privée.
Cdt