Discussion de forum
Délai de migration
Bonjour Bibif2,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos offres.
Je vous invite à effectuer une simulation depuis notre site La Boîte Sosh : Offre Fibre, Box internet avec Livebox S pour connaître la date du prochain rendez-vous disponible à votre adresse.Si cela ne vous convient, pas, il suffira de ne pas valider la commande pour l'annuler.
Je reste à vos côtés si besoin et je vous souhaite une belle journée.
Rizo
Bibif2,
Merci pour vos informations, nous les avons bien reçus en privé.
Pour le doublon de message, je vous propose de ne poursuivre qu'ici pour simplifier nos échanges.
Votre commande est reprise par notre service de la gestion car il y a un blocage lié à la portabilité demandée de votre numéro. En effet votre numéro à faire porter est en incohérence dans la base de donnée des fixes référencés.
Nous avons donc demandé la correction dans la base de donnée pour permettre à la commande d'aboutir.
Pour l'instant le rdv du 26/03 n'a pas été confirmé, et le temps de la mise à jour de la base liée à votre numéro j'ai bien peur qu'il soit compromis en effet.
Dès que la correction sera complète alors votre commande sera relancée et vous serez alors averti de la nouvelle date de rdv à ce moment-là.
J'espère que cela répond à vos doutes, même si j'imagine bien que cela puisse vous contrarier et je m'en excuse sincèrement.
Donc pour faciliter la prise en charge de votre situation je vous propose de suivre votre commande ensemble et de rester en contact ici-même.
Je reste à votre écoute.
Bon après-midi,
Maryline