Discussion de forum

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Jean_oz
Sosheur occasionnel
14-06-2022

Déménagement

Bonjour, je déménage en septembre, mais je ne pourrais pas reprendre un abonnement tout de suite car ma maison est en travaux. Je pense me réabonner en janvier. Comment cela se passe t-il ? Merci.
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Morgane_M
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
14-06-2022

Bonjour Jean_oz

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.

Dans votre situation, le mieux est de résilier votre offre internet lorsque vous déménagez en Septembre et de souscrire une nouvelle offre internet dès que vos travaux seront terminés.

En effet il n'est pas possible de suspendre votre abonnement internet et de le réactiver plus tard.

La résiliation de votre ligne engendrera des frais de 50€.

Je reste à votre écoute, si besoin.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane 🌸

  • Avatar de Jean_oz
    Jean_oz
    Sosheur occasionnel
    15-06-2022

    Bonjour,

    justement, je souhaiterai reprendre ma ligne sur ma nouvelle adresse. C'est à dire conserver le même numéro de téléphone. Sachant que je déménage de Lardy (91510) pour aller à Leudeville (91630), soit le même département à une distance de 10km. J'ai un dossier en cours auprès d'Orange. Merci

    Edit : Pas d'infos personnelles en message public

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