Discussion de forum

Avatar de psaykham
psaykham
Sosheur occasionnel
23-08-2018
Résolu

Démarches résiliation ancien opérateur

Bonjour,   Je suis actuellement client internet chez Bouygues (forfait Bbox Miami). Je viens de souscrire à la Boite Sosh (je n'ai pas choisi de conserver mon ancien numéro de téléphone). Dois-je...
  • Avatar de lesnox
    lesnox
    23-08-2018

    Bonjour psaykham, 

     

    en effet envoyer un courrier de résiliation au téléphoner au services clients Bouygues. 

     

     

    Bonne journee.

     

    Lesnox

Avatar de labougeotte
labougeotte
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
25-09-2018
La règle est simple.
Vous demandez la portabilité, votre ligne est automatiquement résiliée chez votre ancien fai. C'est une règle définie par le code des télécommunications.
Il faut donc voir avec votre ancien fai si celui ci continue de vous facturer.
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