Discussion de forum
déploiement fibre, comment procéder ?
- 22-04-2024
Bonjour Jess_
Deux techniciens de Solutions 30 sont arrivés ce matin à 8h et ils ont réussi à mettre en service la ligne fibre à 9h. Cela fonctionne 🎉
Sachez que si vous vivez en campagne et que le réseau fibre est en cours de déploiement, le raccordement par Sosh peut se faire dès le 1er rendez-vous, mais qu'en cas de défaut sur le réseau, la mise en service de la ligne fibre peut être retardée au-delà de 6 mois (quelque soit l'opérateur commercial).
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une belle soirée et un bon week-end.
Eugénie
Bonjour Eugénie_M
Comme convenu je reviens vers vous au sujet de l'activation de ma ligne fibre suite à l'installation réalisée il y a un mois.
Un technicien de l'opérateur réseau est intervenu sur les boîtiers extérieurs mercredi 25 octobre, il m'a dit avoir fait le nécessaire pour la mise en service.
Est-ce que le service technique Sosh a eu connaissance de son intervention ?
Merci d'avance,
Cordialement