Discussion de forum
déploiement fibre, comment procéder ?
- 22-04-2024
Bonjour Jess_
Deux techniciens de Solutions 30 sont arrivés ce matin à 8h et ils ont réussi à mettre en service la ligne fibre à 9h. Cela fonctionne 🎉
Sachez que si vous vivez en campagne et que le réseau fibre est en cours de déploiement, le raccordement par Sosh peut se faire dès le 1er rendez-vous, mais qu'en cas de défaut sur le réseau, la mise en service de la ligne fibre peut être retardée au-delà de 6 mois (quelque soit l'opérateur commercial).
Bonjour Online
Je reviens vers vous comme Pédro vous l'avait annoncé.
Hélas, nos équipes sont toujours en attente de la route optique nécessaire à votre raccordement.
Nous suivons toujours votre dossier et vous accompagnerons jusqu'à votre raccordement.
Je reviendrai vers vous au plus tard dans un mois, en espérant que la situation se décante avant.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une excellente journée.
Jess