Discussion de forum
déploiement fibre, comment procéder ?
- 22-04-2024
Bonjour Jess_
Deux techniciens de Solutions 30 sont arrivés ce matin à 8h et ils ont réussi à mettre en service la ligne fibre à 9h. Cela fonctionne 🎉
Sachez que si vous vivez en campagne et que le réseau fibre est en cours de déploiement, le raccordement par Sosh peut se faire dès le 1er rendez-vous, mais qu'en cas de défaut sur le réseau, la mise en service de la ligne fibre peut être retardée au-delà de 6 mois (quelque soit l'opérateur commercial).
Bonsoir,
Je prends la suite de vos échanges avec mes collègues.
Je viens de faire le point sur votre dossier et constate que le partage de connexion offert pendant 2 mois est actif depuis aujourd'hui.
Je conserve votre dossier et reviendrai vers vous aux alentours du 27 pour faire le point.
En attendant de vous retrouver, je vous souhaite une agréable soirée.
Manon
Bonjour ManonB_
Je vous remercie, je bénéficie bien de l'option 200Go/mois sur mon mobile pendant 2 mois.
Pouvez-vous demander au service technique sosh, la référence du ticket de sollicitation auprès de l'opérateur réseau commençant par Cxxxxxxxx ? Afin que je la communique au commercial de l'opérateur réseau.
Merci d'avance,
Cordialement