Discussion de forum
déploiement fibre, comment procéder ?
Bonjour Jess_
Deux techniciens de Solutions 30 sont arrivés ce matin à 8h et ils ont réussi à mettre en service la ligne fibre à 9h. Cela fonctionne 🎉
Sachez que si vous vivez en campagne et que le réseau fibre est en cours de déploiement, le raccordement par Sosh peut se faire dès le 1er rendez-vous, mais qu'en cas de défaut sur le réseau, la mise en service de la ligne fibre peut être retardée au-delà de 6 mois (quelque soit l'opérateur commercial).
WebconseillerBonjour Online
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.
Hélas, malgré nos demandes répétées, L'Opérateur Réseau n'a toujours pas réalisé les travaux nécessaires afin de permettre la reprise d'un RDV de mise en service. Je suis vraiment désolée.
Sachez que nous suivons votre dossier et nous vous accompagnerons jusqu'à votre raccordement.
Nous reviendrons vers vous au plus tard fin janvier pour faire un nouveau point, en espérant que la situation se décante avant.
Passez une bonne journée.
Jess
