Discussion de forum
Demande de dégrillage d'une adresse mail suite passage Orange / Sosh
WebconseillerBonjour rémichon
Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide.
Bonne journée à vous.
J.C
Bonjour, je n'avais pas eu de notification mail pour votre message du 23...
C'est mon ami qui travaille chez UFC Que Choisir à Paris qui m'a conseillé de faire cette demande de dégrillage mais en me disant que ce n'était pas gagné. Il n'a pas pu m'affirmer que même après dégrillage, l'adresse e-mail allait disparaître ou pas après les 181 jours.
Pour les deux comptes, ils sont au même nom même si bizarrement un tiret s'est glissé entre le prénom et le nom du premier contrat. (et, même IBAN pour les deux comptes, même adresse IP, même adresse e-mail, même numéro de ligne fibre ,même numéro de téléphone fixe, mais ça, Orange le sait, bien sûr).
Il est vrai que le contrat OPEN était rattaché à un autre mobile (même nom, prénom différent, mais les infos de contact sont bien les mêmes avec la même adresse postale !
Cordialement, merci.