Discussion de forum
Demande de dégrillage d'une adresse mail suite passage Orange / Sosh
Bonjour, Je viens de souscrire un contrat Sosh actif et je souhaite réattribuer mon adresse mail historique Orange ainsi que ses 3 alias sur ce nouveau compte. Mon ancien contrat Orange étant résil...
Anaïs_D
Webconseiller
Webconseillerrémichon,
Il ne s'agit pas d'un dégrillage à proprement parler.
Vos adresses mails anciennement rattachées à votre contrat ADSL seront rattachées à votre contrat fibre actif.
Tant que le contrat fibre est actif, les adresses mail le seront aussi.
Il s'agit là de données personnelles, c'est pourquoi nous avons besoin de l'accord des 2 parties ainsi que des copies de vos pièces d'identité.
Vous pouvez nous les transmettre en toute sécurité par message privé, rassurez-vous.
Anaïs
Cela fait bien longtemps que nous sommes sur la fibre, l'ADSL est du passé assez lointain !
Le verso des cartes d'identité va t-il vous suffire ?
Et finalement, comme il ne s'agit pas de "dégrillage à proprement parler", une manip est-elle nécessaire ?
Merci.
