Demande de régularisation suite facturation 4€ enregistreur TV normalement gratuit.

Abonnement boite SOSH fibre avec option décodeur 5€

Bonjour,

Sur ma facture, SOSH me facture 5 euros pour le décodeur TV (Normal) et 4 euros pour l'enregistreur TV (Pas normal)

Mon abonnement est prévu avec le décodeur TV à 5 euros et l'enregistreur TV gratuit.

Comment régulariser cette anomalie et déduire le montant de l'enregisteur prit sur mes factures précédentes?

Merci d'avance,

Cordialement