Discussion de forum
Demande de restitution de matériel ne prenant pas en compte ma nouvelle souscription
Bonjour Mon 1er contrat Sosh ayant été résilié pour des raisons techniques avant activation de la ligne adsl, j'ai obtenu l'ouverture d'un nouveau contrat, utilisant la même Box. Ma 2e demande d'ouv...
Christian_b
Top Sosheur
Top SosheurBonsoir xbluechip
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile+Livebox, La Boite Sosh)
Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné
Puis, plus bas « Contacter Sosh »
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", un peu plus bas,
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Bon, ça fait plusieurs fois que j'essaye de tomber aux horaires d'ouverture du chat. Là, il est 10h12 un jeudi et le champ qui permet d'accéder au chat ne s'affiche pas... :-/