Discussion de forum
Facturation émise après rétractation : des frais injustifiés
Date Activation: 17 Août 2026 Date de rétractation: 26 Août 2026 Je me suis rétractée de ma souscription Sosh internet dans le délai légal et j'ai reçu un mail le confirmant. J’ai restitué l'équ...
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurEt 👋 👋 👋 bwhite
Dans le cadre d'une rétractation, les frais de retour sont à votre charge. Étant donné que vous avez reçu un bon de retour, il semblerait que votre offre ait été résilié.
https://assistance.sosh.fr/achat-et-commande/retractation/la-boite-sosh-se-retracter_308297-833780
NON - Dans le cadre d'une retractation dans le delai legal, les frais de mise en service ne doivent pas etre factures, tels que stipules par QueChoisir
- labougeotte
Dans mon message, il n'est pas question des frais de mise en service. Relisez !
Et donc, quelle est la date de souscription ou de réception du colis ?