Discussion de forum
Fidéliser les abonnés ?
Bonjour, Sosh propose une nouvelle offre internet la boite à 25,99 € en fibre. J'ai bien compris que cette nouvelle offre est réservée aux nouveaux clients mais je trouve toutefois regrettable que c...
Sosh ne se sent pas vraiment concerné , la fidélisation des abonnés ne les intéressent pas..
C’est aussi parce que vous ne comprenez pas les tarifs sosh:
la fibre est à 26€, sauf pour les abonnés adsl sosh qui bénéficient d’un tarif spécial à 31€ lorsqu'ils migrent vers la fibre !!!
C’est un choix commercial comme un autre, sosh oublie un truc, c’est que le passage à la fibre nécessite de refaire son installation à domicile…donc le client n’a plus de fil à la patte.
- ziv
Top Sosheur
Euh, la fibre il faut aussi tirer un câble (fibre), et à partir de la box, c'est pareil qu'en ADSL, à savoir Ethernet (pour bénéficier du plein débit) ou Wifi sans fil (plus pratique mais moins performant).
