Discussion de forum
Frais d'activation décodeur TV
En effet ce n'est pas normal.
Il faut savoir qu'un remboursement ou geste commercial est immédiatement confirmé par SMS ou mail quand un conseiller le valide.
Il faudrait contacter à nouveau le tchat ou attendre qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Merci pour cette confirmation stephrem85 quant au tchat.
Est-ce que ceux qui ont reçu un remboursement de la part de Sosh suite à ce "dysfonctionnement" qui dure depuis au moins Juillet (date du 1er post) peuvent confirmer qu'ils ont également été dédommagé avec un geste commercial pour le désagrément causé ?
Merci par avance.
Top SosheurDepuis juillet les cas sont rare c'est depuis début octobre et l'accès au nouveau décodeur qu'il y a plus de cas.
Les 40€ seront remboursées. Pour un geste commercial faut pas abuser 😜
le tchat est accessible ici
Merci beaucoup pour le lien, ça a fonctionné j'ai pu envoyer ma réclamation grâce à vous ! 👏
- stephrem85
Y a pas de quoi ^^
