Discussion de forum
Cucit
18-03-2022Apprenti sosheur
Frais de résiliation abusifs
Bonjour, j’ai pris un abonnement fibre sosh mais lorsque le technicien est venu faire son installation il m’a dit qu’il ne pouvait pas installer la fibre chez moi car je cite : il n’y a plus de pri...
Florian__G
18-03-2022Ancien intervenant Sosh
Bonjour Cucit,
Lors d'une résiliation 50€ de frais sont facturés et non 100€. Dans votre cas il s'agit d'une rétractation, aucun frais ne devraient vous être facturé.
Pouvez-vous me dire comment avez-vous eu cette information de 100€ de frais de résiliation.
En attente de votre retour.
Florian