Impossible de m'abonner à boite Sosh ADSL car "L'adresse saisie ne correspond pas au numéro testé"

Bonjour, je souhaite m'abonner à la boite SOSH ADSL sans TV ni services, car non éligible à la fibre en remplacement de mon FAI actuel donc avec portabilité. Mais Impossible de m'abonner à boite Sosh ADSL car "L'adresse saisie ne correspond pas au numéro testé". Les adresses de la commune ont été modifiées et mon adresse postale n'est pas reconnue par Sosh. Pourtant je suis bien reconnu par mon FAI actuel (libre). J'ai bien obtenu la confirmation d'accès à SOSH ADSL en indiquant mon numéro de fixe, j'ai déroulé la procédure d'abonnement mais celle-ci bloque car lorsque je renseigne mon adresse actuelle j'obtiens le message "L'adresse saisie ne correspond pas au numéro testé. Nous vous invitons à modifier l'adresse saisie.". Et je ne peux rien faire de plus car je ne vais pas inventer une adresse qui n'est pas la mienne. Comment faire ?  Merci d'avance