Discussion de forum
Sumro
25-07-2022Sosheur actif
Indisponibilité internet fibre
Bonjour, Je n'ai plus internet depuis le 9 juillet (16j) et je n'ai aucune nouvelle de Sosh concernant le rétablissement d'internet (n° dossier 297531870). Un technicien est passé mais depuis pl...
Sumro
19-08-2022Sosheur actif
Loane_B Nathalye et les autres webs conseillé + les web chateur + expert téléphonique Sosh .... Etc
Auriez de bonnes nouvelles à me donner ?
Je n'ai aucun retour de qui que ce soit et je n'ai plus internet depuis le 9 juillet 2022 car j'ai eu un écrasement de ligne par l'opérateur d'infrastructures !!!
Pourquoi cela prend autant de temps ? N'y a t'il que les nouveaux clients qui vous intéresses puis après on les délaisse lorsqu'il y a un problème ?!
Quels sont mes droits dans cette situation ?!
Cordialement,
Thomas