Indisponibilité Internet Fibre

Bonjour,

Suite au 2ème passage d'un technicien fibre, j'ai de nouveau accès à Internet 😊

Je souhaite remercier les différents intervenants qui se reconnaitront, grâce à votre aide les démarches ont été plus rapides. (et enfin un vrai suivi)

Avant que mon message soit archivé, je conseille aux autres utilisateurs de faire comme moi et de laisser un message sur le forum.

A l'heure actuelle c'est la seule solution viable pour moi afin que le rétablissement soit pris en compte. J'ai essayé de passer par le chat ou par des appels téléphoniques mais en vain.

Par contre à vrai dire, j'attends impatiemment le remboursement des 2 mois sans accès à la fibre pour pouvoir changer opérateur (en espérant qu'on ne me facture pas les interventions, comme la dernière fois...)

Rien ne me dit que que ça sera mieux mais pour le prix que je paie et vu que ce n'est pas la 1ère fois que ça arrive j'ai dû mal à comprendre un délai de rétablissement aussi long.

En espérant que ça soit mon dernier message ici, je souhaite bien du courage aux autres usagés impactés par ce type de coupure.

Bonne journée.