Discussion de forum

Avatar de Laura-bin
Laura-bin
Sosheur occasionnel
06-10-2021

Info box

Bonjour je voudrais avoir des informations, quand on souscrit cher Sosh, et que notres engagement et terminé cher nôtres anciens opérateur , qui fait la résiliation et récupéré les anciens appareils ?? 

 

Une deuxième question 😅

Ceux qui on juste la box internet cher Sosh , depuis votre tablette et l'application arrivée vous a faire un partage d'écran ? Pour avoir sur votre TV ou c'est impossible ? 

 

Merci pour vos réponse a tous et belle journée à tous 

4 Réponses

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Pour la première question, si vous effectuez la portabilité de votre numéro fixe lors de la souscription, cela entraîne alors en principe résiliation chez votre ancien opérateur. Celui ci vous contacte alors pour le retour du matériel.

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Attention à ne pas confondre engagement et abonnement.

     

    Dans le cadre de la portabilité du numéro, l'ancien abonnement est résilié automatiquerment. C'est l'ancien opérateur qui solde la facturation et récupère son matériel.

     

    cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Portabilit%C3%A9-quot-Sosh-s-occupe-de-tout-quot/m-p/2219167#M11123

     

     

    Si je comprends bien ta deuxième question, on ne peut pas avoir les chaines de la TV d'Orange sur un téléviseur sans l'option TV à 5€/mois + le décodeur fourni avec.