Discussion de forum
inscription impossible correspondance de l'adresse inexact
bonjour, au moment de validé la premiere etapes j'ai un message
Nous ne trouvons pas de correspondance entre l'adresse saisie et le numéro testé. Veuillez modifier l'adresse pour qu'elle corresponde au numéro de téléphone. Vous rencontrez une difficulté ? Testez à nouveau votre éligibilité à partir de l'adresse recherchée.
Deja lors de mon inscription de mon ancien operateur ca posait deja probleme.
vu qu'il y pas de numero de telephone pour joindre le service client, je fait comment?
6 Réponses
Bonjour ,
Je viens de faire linverse sauf qu'il y a 30 logement dans mon batiments et a aucun moment je peu le precisé, ni precisé le numero telephone.
Aucun bouton pour se faire appeller
Avez-vous désactivé les bloqueurs de popup ?
Normalement, en commençant par l'adresse, la page vous demande ensuite le nom du titulaire actuel de la ligne (donc vous dans votre cas) pour trouver la ligne exacte :)
Si malgré tout cela vous n'y arrivez pas, tentez d'appeler le 3113 entre 8h et 22h mais l'attente est parfois longue depuis le lancement de la nouvelle offre ...
- Si vous demandez à conserver votre numéro, la résiliation sera automatique chez votre FAI actuel en effet ;)
Merci, au final j'ai pas demandé de conservé ca me demandais d'etre appeller par un conseillé.
Du coup je vais le faire de mon coté chez free ca ce passe sur le compte client donc pas trop compliqué.
Merci de vos reponses
