Discussion de forum
Résolu
installation de la fibre
Bonjour ,depuis le mois de juillet ,je n'ai toujours pas la fibre à la maison : motif : un problème dans la rue pour atteindre la chambre de raccordement: cela commence à être long
Bonsoir Brulejacky49
Je prends la suite de vos échanges. Mon collègue Anthony vous a répondu ce mardi, aviez-vous pris connaissance de sa réponse?
Je constate qu'à ce jour, nos équipes techniques vous ont recontacté pour que vous puissiez reprendre un rendez-vous d'installation.
Je vous invite à faire votre choix en fonction de vos disponibilités.
Aviez-vous d'autres questions?
Julien
Anthony_do
Webconseiller
WebconseillerBonjour Brulejacky49 ,
Je reprends le suivi de votre dossier et vous remercie pour les informations fournies en privé.
Je relance nos équipes techniques sur la situation de votre dossier
et voire à ce que celui-ci puisse évoluer au plus vite.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous afin de vous tenir informé.
Je vous remercie de votre infinie patience.
Anthony