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Aure777
Sosheur junior
04-12-2020

Installation fibre et delais

Bonjour, Depuis le 17/09 j'attends que mes services service sosh soient activés. Le 16/10 un technicien passe et me dit désolé il n'y a pas de signale fibre qui arrive a l'immeuble. Le service cli...
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Ludivine_L
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12-12-2020

Bonjour Aure777 ,


Tout d'abord je suis navrée de notre délai de réponse inhabituelle lié aux conditions actuelles exceptionnelles.


Rassurez-vous, je prends à présent en charge votre dossier avec grand plaisir. 


Afin de vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro de fixe concerné par ce raccordement fibre je vous prie ?



Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires, et dans l'attente de vous lire.


Ludivine

  • Avatar de Aure777
    Aure777
    Sosheur junior
    12-12-2020
    Ludivine_L  a écrit :

    Bonjour Aure777 ,

     

    Tout d'abord je suis navrée de notre délai de réponse inhabituelle lié aux conditions actuelles exceptionnelles.

     

    Rassurez-vous, je prends à présent en charge votre dossier avec grand plaisir. 

     

    Afin de vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro de fixe concerné par ce raccordement fibre je vous prie ?

     

     

    Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires, et dans l'attente de vous lire.

     

    Ludivine

    Bonjour Ludivine_L,

    Je viens de vous envoyer un message privé.

    Merci

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