Discussion de forum

Avatar de Ciole51
Ciole51
Nouveau Membre
18-05-2022
Résolu

Intervention fibre

Bonjour,

Je souhaite souscrire à l'offre fibre de Sosh.

J'ai déja le boitier PTO dans mon appartement.

Pourquoi une intervention d'un technicien est nécessaire ?

De plus je ne peux me rendre disponible prochainement sur les créneaux proposés.

 

J'ai fourni le numéro de mon PTO lors de la demande de souscription mais vu qu'il me propose un rdv j'ai arrêté la démarche.

Est-ce vraiment nécessaire qu'un technicien se déplace ?

 

Bien cordialement,

  • Avatar de Gaby56
    Gaby56
    19-05-2022

    Bonjour,

    pour assurer une bonne connexion le technicien est nécessaire, en plus de de réaliser la connexion à l'extérieur de l'habitation, il se doit de vérifier que le signal arrive bien au PTO pour être sûr que l'installation soit fonctionnelle.

1 Réponse

  • Avatar de Gaby56
    Gaby56
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    19-05-2022

    Bonjour,

    pour assurer une bonne connexion le technicien est nécessaire, en plus de de réaliser la connexion à l'extérieur de l'habitation, il se doit de vérifier que le signal arrive bien au PTO pour être sûr que l'installation soit fonctionnelle.

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