Discussion de forum
Résolu
Je souhaite passer à, la fibre
Client sosh, j'ai commandé la fibre et j'ai l'impression que je vais me retrouver avec 2 box puisqu'on ne me demande pas de renvoyer celle que j'ai et que je'en ai recu une nouvelle. On m'a également...
Il faut attendre qu'un conseiller intervienne sur ce sujet et vérifie ce que tu as vraiment fait...
Je vous remercie pour les coordonnées Fred050,
Il y a eu en effet une nouvelle commande lancée. Une acquisition de ligne a été faite à la place d'une migration vers la fibre.
Vous pouvez vous rétracter de cette nouvelle ligne via les informations communiquées dans le mail de confirmation de votre commande.
Je reste à votre disposition.
Florian