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Avatar de Nini17
Nini17
Sosheur occasionnel
16-01-2023
Résolu

Le numéro de mon PTO

Bonsoir,

Je viens de souscrire chez Sosh pour internet fibre et pendant que je remplissais le formulaire, mon numéro de PTO m'a été réclamé.

Rien de visible sur l’extérieur de mon boitier fibre, j'ai donc appelé SFR qui me l'a communiqué.

J'ai donc continuer ma souscription mais mon numéro de PTO n'est pas reconnu.

Je suis donc obligé de prendre un RDV avec un technicien juste pour un numéro et le RDV est très loin.

Puisque Sosh résilie le contrat à ma place, ils ne peuvent pas avoir accès à ce numéro comme ca j'ai juste à brancher la box et c'est partie.

Avez-vous eu ce genre de problème ?

Attendre 3 semaines, un mois le RDV ca fait c....

Merci pour les retours et bonne soirée.

Nini :Content:

  • Bonjour Nini17

     

    Actuellement le rdv est obligatoire surtout quand on change de fai. 

    Dans quelques années le rdv ne sera  certainement plus obligatoire comme pour l'ADSL actuellement mais pour le moment il faut prendre rdv. 

3 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Nini17

     

    Actuellement le rdv est obligatoire surtout quand on change de fai. 

    Dans quelques années le rdv ne sera  certainement plus obligatoire comme pour l'ADSL actuellement mais pour le moment il faut prendre rdv. 

    • Avatar de Nini17
      Nini17
      Sosheur occasionnel

      Bonsoir Steph 😀

      Merci pour cette réponse 👍

      Bonne soirée 🌛

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur

        Y a pas de quoi ^^
        Bonne soirée également.