Discussion de forum
Nouveau client pour fibre - passeport
Bonjour,
Mon beau-père de 80 ans est ukrainien et il voudrait souscrire un abonnement fibre.
Quel document d'identité fournir ?
Le passeport ukrainien est-il accepté ?
Lorsque j'essaie de lui ouvrir un compte client, ce passeport n'est pas dans la liste des pays, donc je n'ose pas aller plus loin.
Merci de votre aide
Bonjour pp65,
Afin de compléter votre commande, en plus du passeport, il vous sera demandé des documents supplémentaires à fournir :
- titre de séjour,
- justificatifs de domicile...
Est-ce le sens de votre demande ?
Patricia
Bonjour Patiricia et merci,
Oui, cela répond à ma question. Je vais pouvoir faire ma commande.
5 Réponses
- Patricia_PWebconseiller
Bonjour pp65,
Afin de compléter votre commande, en plus du passeport, il vous sera demandé des documents supplémentaires à fournir :
- titre de séjour,
- justificatifs de domicile...
Est-ce le sens de votre demande ?
Patricia
- pp65Apprenti sosheur
Bonjour Patiricia et merci,
Oui, cela répond à ma question. Je vais pouvoir faire ma commande.
- pp65Apprenti sosheur
Bonjour Jess et merci de votre réponse,
Je me suis trompé, il n' s'agit pas d'un abonnement fibre mais d'un abonnement mobile (offre à 9,99 euros).
Et c'est dans cette commande qu'on me demande une pièce d'identité. Il y a une liste déroulante avec certains pays mais pas l'Ukraine pour certains types de passeport. Par contre, on peut demander à transmettre une copie du passeport par mail. Je voulais juste être sur que le passeport ukrainien ne pose pas de problèmes.
Une fois que j'aurais fait un contrat mobile, je ferai un abonnement fibre à compter du 1er décembre.
Merci encore