Nouvel abonné en panne Fibre Sosh après 10 jours, pas d'intervention possible pour le moment

Bonjour RV91 ,

Bienvenue chez Sosh, même si les circonstances ne sont clairement pas idéales pour une première prise de contact ! 😕

Je comprends tout à fait votre frustration : être en panne après seulement 10 jours, sans connexion et sans créneau disponible pour une intervention, c'est loin de l'expérience qu'on souhaite vous offrir.

Je prends votre dossier en main et vais faire le nécessaire pour débloquer un rendez-vous technicien Orange dans les meilleurs délais. 

Pour que j'accède à votre dossier, pouvez-vous me confirmer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne fixe), ainsi que vos disponibilités sur les prochains jours, le tout en message privé, en cliquant juste ici :

En attendant votre retour, je reste mobilisé pour trouver une solution rapide. Bonne journée.

Jµstine