Discussion de forum
Nouvelle offre boite sosh à 25,99 € par mois
Bonjour,
Je viens de voir que Sosh propose une nouvelle offre internet la boite à 25,99 € en fibre.
J'ai bien compris que cette nouvelle offre est réservée aux nouveaux clients.
Je trouve toutefois regrettable que cette offre ne soit pas proposée aux clients fidèles avec une certaine ancienneté.
ça laisse un peu le sentiment d'être floué si on s'est abonné à un autre moment moins favorable et ça ne conduit pas à fidéliser les abonnés.... (par exemple, je paie 30,99 € pour exactement le même service).
Y a t il quelque chose envisagé par Sosh dans ce sens ?
merci
Après l'option à - 5 € par mois pendant 12 mois, Sosh vient de me proposer l'offre à 25,99 € de façon pérenne par le biais d'un changement d'offre.
Bravo Sosh ! et merci
70 Réponses
- ManonB_
Webconseiller
Bonjour Fsecher44,
Je vous remercie pour vos précisions.🙂
L'offre souhaitée est disponible uniquement pour les nouvelles souscriptions, elle ne peut pas être proposée en changement d'offre.
Je viens de faire le point sur votre dossier, je n'ai pas de meilleure proposition tarifaire à vous faire à ce jour. Soyez assuré que si j'avais pu vous faire une meilleure proposition, cela aurait été avec plaisir.
N’hésitez pas à me solliciter si vous avez des questions ou d’autres points à aborder. J’ai été ravie de vous accompagner aujourd’hui. Je vous souhaite une excellente journée.🌞
Manon
Vous vous rendez compte que c est débile, surtout que ce n' est pas ce que m as dit la commercial au téléphone
Donc pas de souci je vais faire migrer ma box ailleurs je vous laisse une plainte et facture impayé fin de semaine prochaine
