Discussion de forum
Option Netflix
- 20-12-2021
Bonjour fanon1
Je comprends votre surprise d'être doublement facturé de Netflix.
Vous avez fait le choix de profiter de Netflix grâce au bouquet couplé OCS+Netflix
Si vous possédiez déjà un compte Netflix, il vous est recommandé de procéder à l’activation dès que possible afin que la facturation de votre abonnement Netflix précédemment souscrit soit suspendue.
Vous devez avoir rattaché votre compte Netflix existant depuis votre espace client ou depuis le canal 70.
L'avez-vous fait ?
Vous pouvez faire une demande auprès de Netflix pour bénéficier d'un avoir correspondant au nombre de jours de double facturation. Retrouvez moi en privé pour vous aider à les contacter.
Maryline
Bonjour fanon1,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jessica
bonjour ,
désolé pour ce retard,je recherche toujours mes erreurs ,
j'en ai parler et constater mes erreurs,
sur le mobile j'ai enlever la wifi et data pour la nuit ,donc pour les urgence ,il reste allumé,
l'eurreur etaity certainement là;
merci pour votre comppréhension,