Discussion de forum
cédriclh
27-08-2021Apprenti sosheur
Option TV non désirée souscrite contre mon gré à passage de l'ADSL à la Fibre
Bonjour, j'ai contrat Boite Sosh "ADSL" (j'ai déjà un livebox 4) et, la fibre venant d'être installée dans mon quartier, je viens de souscrire à un contrat "Fibre". Un technicien doit venir dans 2 s...
Florian__G
04-09-2021Ancien intervenant Sosh
Bonjour cédriclh,
Votre passage à la fibre est une migration, il n'y a de ce fait pas de contrat à résilier.
Souhaitez-vous que j'annule l'option TV ?
En attente de votre réponse.
Florian
cédriclh
04-09-2021Apprenti sosheur
Merci pour votre réponse. Oui, je veux bien que vous annuliez l'option TV svp (nous n'avons pas de télé...).
Concernant la boite TV que j'ai reçu, est-ce que je pourrai simplement la donner au technicien qui viendra nous raccorder à la fibre le 15/09 ou dois-je la réexpédier ?
Cordialement,
Cédric.