Panne de mercredi

Question

Bonjour Quel dédommagement prévoyez vous pour la panne de mercredi 21 octobre?

rolandk · Answer

Bonjour rey12​&nbsp;Si vous êtes concerné, un sms vous a ete envoyé.&nbsp;

yoan_c · Answer

Bonjour rey12,
Pour vous aider au mieux, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ?
Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :
Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message :Yoan_C Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.☀️

Yoan

yoan_c · Answer

Je vous remercie pouvez-vous me communiquer votre numéro de mobile Orange ou Sosh en message prive ?
Je ne retrouve pas de dossier avec un forfait mobile&nbsp;avec le numéro communiquer.
Yoan

yoan_c · Answer

Bonsoir rey12,
À moins que votre message ne m'ait échappé, nous n'avons pas encore eu de retour de votre part.
Je reste bien sûr disponible pour vous accompagner si vous le souhaitez.
Belle fin de&nbsp;journée à vous.☀️

&nbsp;Yoan

manonb_ · Answer

Bonjour rey12,&nbsp;

La panne réseau du 21/10 concerne le réseau mobile. Le numéro que vous me communiquez en message privé est un numéro lié à une offre internet. Détenez-vous une offre mobile chez Orange ou Sosh ? 😊
En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée.🍂&nbsp;
Manon

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