Discussion de forum
Panne fibre
Bonjour, Cela fait 5 jours que je n'ai plus internet: 1. Un message comme quoi ma fibre n'est pas connectée s'affiche le lundi 31/05 2. Un Technicien vient à mon domicile le 02/06: il ne parvie...
Yves_L
Webconseiller
WebconseillerBonjour Samirayez,
Je vous remercie pour le complément d'information.
Je viens d'effectuer une relance auprès de nos services techniques afin d'avoir une date de rétablissement à vous communiquer.
Rassurez-vous, je reviendrais vers vous dés leur retour.
Suite à la consultation de votre dossier, je constate que vous ne bénéficiez pas du partage de connexion.
Votre offre "La Boite Sosh Fibre" vous permet d'en bénéficier en cas de coupure Internet.
Je peux donc vous offrir 200Go/mois pendant 2 mois de connexion Internet sur le numéro de mobile Orange/Sosh de votre choix.
Si vous désirez en profiter, communiquez-moi le numéro de mobile en message privé.
Je reste dans l'attente de votre retour.
Yves