Discussion de forum
Samirayez
04-06-2021Sosheur junior
Panne fibre
Bonjour, Cela fait 5 jours que je n'ai plus internet: 1. Un message comme quoi ma fibre n'est pas connectée s'affiche le lundi 31/05 2. Un Technicien vient à mon domicile le 02/06: il ne parvie...
Annie_R
Webconseiller
14-06-2021Bonjour Samirayez,
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dépannage. Rassurez-vous, nous gardons le suivi de votre dossier.
N'ayant pas de retour suite à notre dernière solliciation, j'ai effectué une nouvelle relance auprès de l'unité d'intervention de votre secteur.
Je ne manquerai pas de vous communiquer les informations dès leur réception.
D'ici là, je reste à votre écoute si vous avez besoin et je vous souhaite une bonne journée.
Annie
Samirayez
14-06-2021Sosheur junior
Merci bien mais 16 jours sans internet devient très long je trouve cela incroyable