Discussion de forum
Panne local : plus de réseau fibre
Bonjour,
Depuis exactement 20 jours à la date du 20/10/22, je n'ai plus internet, TV, téléphone fixe.
Plusieurs essai par tchat, et toujours la même réponse au final : panne local sur ma ligne fibre = rien de nouveau.
Même qu'un conseillé eu en tchat aurait dû me joindre par téléphone samedi dernier, et bien j'attends encore, ce n'est pas du tout professionnel ! : (
Sur l'application, on me présente une date comme quoi cette panne sera résolue, au début dans quelques jours... puis après dans une semaine, et maintenant dans 1 mois, puis ensuite la date n'est pas connue... pfff !
Bref, jusqu'à quand cela va durer... car pour mon travail cela devient très compliqué.
GRAND merci si quelqu'un pourrait me renseigner ?
4 Réponses
Bonnes nouvelles de votre part, je vais être débité de 29,99€ le 26/11/2022 alors que je n'ai plus rien à mon domicile depuis presque 1 mois. Et en plus cerise sur le gâteau, je ne bénéficie plus de l'option 200 Go/mois d'Internet Mobile pour que je puisse me connecter en point d'accès mobile en entendant peut être un de ces jours... !? Le retour de la fibre à la maison.
