Discussion de forum
Passage d'une offre VDSL2 d'orange à la boîte internet sosh
Bonjour Manu1881,
Merci beaucoup pour le retour !
Ok, c'est rassurant vu comme ça, si une seule journée de bas débit est le prix à payer pour une bonne économie à l'avenir ça reste quand même acceptable.
En lisant ça et le commentaire de s2r800 j'ai été presque convaincu de passer chez Sosh, mais juste après j'ai eu une panne d'internet. Dans un coin où le réseaux internet mobile est quasi inexistant, et pour le coup, comme je travaille à la maison, j'ai été bien content que le SAV par téléphone soit là pour faire une intervention dans les 24h. Et je me dis qu'avec Sosh j'aurai un peu plus embêté..
Donc finalement, pour le moment, je vais probablement rester chez Orange, même si je trouve complètement incensé et ridicule que le forfait Orange coûte 12€ (37 contre 25 chez Sosh avec la TV) de plus par mois alors que les seules choses réellement notables qui changent c'est la possibilité d'avoir le SAV au téléphone (souvent un robot) et le cineday. Ça fait cher le coup de fil et les quelques places de cinéma...
bonjour, vous avez eu de la chance car moi aussi j'essaye de passer d'Orange à Sosh sans succès, ils ne veulent pas de moi:
- par la boutique Sosh sur le site sosh.fr, j'arrive jusqu'au récapitulatif de ma commande mais au moment de finaliser > erreur !
- j'ai essayé par twitter, ils m'ont fait remplir un formulaire en ligne pour être rappellé par un conseiller, ils m'appellent bien mais personne au bout de la ligne (4 fois)
- par chat, je n'ai pas eu plus de succès, la conseillère ne peut rien faire pour moi ! ! !
:VisageEnLarmes: :VisageLarmoyant: :Visage_enerve: :Visage_enerve:
alors cette affirmation copiée sur le site sosh.fr me semble plus que mensongère (voir image)
Mise à jour : ça y est je suis chez Sosh, pour y arriver j'ai communiqué avec un conseiller Sosh via Twitter, en me rendant sur le compte twitter Sosh qui est à cette adresse : https://twitter.com/Sosh_fr
bon courage !