Discussion de forum
passage orange live up fibre à Sosh
Bonjour Lood26,
Vous pouvez effectuer une migration vers la Boîte Sosh Fibre depuis votre espace client.
D'une offre Internet Orange à Sosh, il y a des frais de changement d'offre de 49€.
Pour vous accompagner au mieux concernant votre demande, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.☀️
Safia
WebconseillerBonjour Lood26,
Vous pouvez effectuer une migration vers la Boîte Sosh Fibre depuis votre espace client.
D'une offre Internet Orange à Sosh, il y a des frais de changement d'offre de 49€.
Pour vous accompagner au mieux concernant votre demande, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.☀️
Safia
Bonjour, vous mentionnez des frais qui ne devraient pas exister si l'on se fit à la grille tarifaire sosh. (J'attends toujours une réponse du service concerné depuis 3 mois).
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
En l’occurrence, quand on veut migrer d'Orange à Sosh, c'est la fiche tarifaire de l'offre actuellement détenue, celle sous la marque Orange, qui s'applique.
Très intéressant cette information sur les migrations. Le support SOSH ne semble pas au courant... Pouvez-vous me donner l'URL où vous avez trouvé cette information ?
- ziv
Ne te fais pas de fausse joie. La migration Orange vers Sosh EST limitée et payante.
Il n'y a pas d'url, car c'est une offre unique à la migration, donc non visible sur le site. Vous pouvez regarder les autres sujets sur le forum des abonnés orange qui souhaitent passer à sosh et qui ont tous reçu la même "offre" pour confirmer. Exemple :
https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/D%C3%A9bit-de-l-offre-propos%C3%A9e-en-migration-aux-anciens-abonn%C3%A9s/m-p/2784145
https://communaute.sosh.fr/t5/La-Bo%C3%AEte-Sosh-internet-%C3%A0-la/changement-d-Orange-%C3%A0-Sosh/m-p/2780205
D'ailleurs, dans votre espace client orange, dans "changement d'offre", elle doit apparaitre.
Par contre, je suis très étonné que le support sosh ne soit pas informé, car cela fait des années qu'il n'y a que cette offre en migration.
Pour conserver votre mail, il faut migrer, ou tenter un dégrillage une fois résilié, mais cela ne fonctionne pas si vous avez un wanadoo.
