Plus de connexion internet depuis le 30 mars

Depuis le 30 mars, plus de connexion internet. 
Première connexion à mon espace, il est indiqué "votre réseau reviendra dans 4 avril"
Le 4 avril, "votre réseau reviendra le 9 avril"
Le 9 avril, "votre réseau reviendra le 27 avril"
Et aujourd'hui, "votre réseau reviendra le 30 avril".
QUE DU FOUTAGE DE ******!

Quand on écrit, on me dit qu'il faut patienter. On me prévoit un appel avec un technicien, personne ne m'appelle. 

La réponse: "Mais on vous a donné 200Go de consommation internet!!". Certes mais mon téléphone n'est pas censé servir d'antenne 5G H24! 

Mon activité repose sur ma connexion internet et je perds des revenus à cause de la mauvaise gestion de Sosh.

Quand j'ai finalement eu un technicien au téléphone, voilà ce qu'il m'a dit: "Des voisins se plaignaient de coupures internet donc nous sommes allés voir le noeud de raccordement et nous avons coupé un cable. Un peu au hasard. C'est tombé sur vous et 5 autres voisins. Maintenant, il faut attendre qu'on fasse les travaux. Combien de temps? Je ne sais pas, on verra. On ne peut pas vous prêter de box 5G, vous êtes client Sosh, pas Orange. Dommage."

Je n'ai jamais été confronté à un service client aussi pauvre et à un service technique aussi mauvais. 

Changer d'opérateur? Impossible, Sosh a le monopole dans l'immeuble. 
Plus jamais Sosh!

[EDIT : Titre édité pour + de pertinence]