Discussion de forum
prix de mon forfait box
Bonjour jilanoo,
Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé.
Nous faisons de notre mieux pour satisfaire chacun de nos clients. À ce titre et au vu de votre dossier, je vous propose de modifier votre offre pour profiter de la Série Spéciale Sosh Fibre à 24€99/mois.
C'est une bonne nouvelle, je vous invite à me confirmer en privé votre adresse mail de contact afin de vous envoyer ma proposition détaillée par mail.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une excellente journée.
Natt_B
A l'inverse, j'ai vu des situations où l'opérateur d'infrastructure n'est pas Orange et changer pour l'opérateur fibre qui correspond à l'opérateur d'infrastructure le motive à (re)mettre en service la ligne au plus vite. C'est prouvé, et malheureusement ya que ça qui marche.
Concernant la fidélisation, il faut remarquer qu'elle a officiellement disparu depuis un bail (les points de fidélité, tout ça). Garder un client, oui, mais pas n'importe quel client à n'importe quel prix...
Vu que le service est le même partout ( sauf cas exceptionnels) , le moyen de fidéliser restant est le prix.
Ici le gestionnaire de la fibre n'est pas un FAI .