Discussion de forum
Problème box ne s’allume plus
Bonjour, bon je vous explique le topo, j'espere que quequ'un pourra m'eclairer. Jai perdu plusieurs fois ma connexion , donc je me suis dis je vais essaye de brancher la box ailleurs .J'ai debrancher...
Bonjour Theud
Connaissez-vous l'application MySosh ? Celle-ci vous permettra d'effectuer les tests nécessaires sur votre ligne et/ou votre équipement, et vous mettra en relation si nécessaire avec un technicien.
Rendez-vous rubrique "Aide", puis "Panne internet, TV, fixe, mobile" et laissez-vous guider.
Cette démarche est également accessible depuis https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/?service=sosh
N'hésitez pas à nous tenir informés :)
Matthieu