Discussion de forum
Problème commande boite sosh
Bonjour, Je poste ici n'ayant pas eut de solution malgré plus d'une heure perdu sur le tchat avec plusieurs conseillers n'ayant pas solutionné mon problème. Commande Boite Sosh le 24/08. Num...
Bonjour Nicolas12341234
Je vous remercie pour vos coordonnées partagées en privé qui m'ont permis d'accéder aux commandes.
Je vous confirme que vos deux commandes ont bien été annulées.
Je suis vraiment navré de cet imbroglio qui retarde l'activation de votre contrat internet.
Vos contacts avec nos services n'ont pas été à la hauteur, et au nom de Sosh, je vous présente mes excuses pour ce désagrément.
Je vous invite à créer une nouvelle commande avec l'étage et le numéro d'appartement souhaités.
De cette façon, vous obtiendrez au plus vite un rendez-vous d'installation.
Je reste disponible pour vous,
Bonne journée,
Simon