Discussion de forum
Problème commande boite sosh
Bonjour, Je poste ici n'ayant pas eut de solution malgré plus d'une heure perdu sur le tchat avec plusieurs conseillers n'ayant pas solutionné mon problème. Commande Boite Sosh le 24/08. Num...
A ce jour 5/9,
1h30 passée sur le Tchat
commande toujours en cours sur mon suivi.
Complement d'adresse (étage et numéro d'appartement ) toujours non présent.
Aucune nouvelle pour une date d'installation.
Le conseiller indique:
"Merci d'avoir patienté. Je viens de relancer votre commande et l'ai notifié pour un traitement en urgence. Vous serez cointacté dans les 72h ouvrables au plus tard".
=> Comme depuis le 25/08, rien de concret, toujours aucune date d'instalation prévue.