Discussion de forum
Problème souscription forfait mobile + livebox
Bonjour à tous, Je veux souscrire à l'offre de SOSH, voici les différentes étapes : - j'ai fait la commande le 21/03 sur internet - j'ai reçu le mail pour l envoi des justificatif le 22/03 - env...
Bonjour,
Le délai de prise en compte des documents envoyés sur ces adresse est de 7 jours. Nous vous remercions de votre patience.
Will_C
Bonjour,
Je suis surpris du temps pour instruire le dossier c'est trés long. Pour une inscription en ligne le 21/02 (qui est que le 1er contact) et un envoi des pieces le 23/02 j'ai eu une confirmation de la commande le 09/03 et rien de plus depuis, pas de sms, pas d explication des prochaines étapes ... par tchat on m'avait parlé de 10 jour de délai pour recevoir la box et pour l instant j'ai rien.
Est ce mon cas qui est unique ? je suis inquiet pour la suite et la connexion ...
